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出租汽車事故處理流程

所屬分類:緊急事務處理  發布時間:2020-11-11

車輛發生交通事故后,請您不要慌張,按以下步驟操作:

  • 1. 車輛發生交通事故后,請立即向公安部門報警,并及時撥打奧欣宇鄭州租車客服熱線:18539416788告知您的出事地點、所租車輛的車牌號;
  • 2. 向保險公司報案(中華聯合保險95585、人保95518);
  • 3. 保險公司會及時派查勘人員協助您進行現場查勘定損處理,并開據確認賠償書、索賠申請書;
  • 4. 交警到現場后會開據事故責任認定書;
  • 5. 以上三書(開據賠償確認書、索賠申請書、事故責任認定書)開據完成后,請將車輛托運至指定定損點。
  • 6. 墊付維修費用,并索取維修發票和維修清單。
  • 7. 提交進保資料至保險公司。
  • 8. 理賠退款。
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